Međunarodno putno osiguranje

Polisa međunarodnog putnog osiguranja se koristi kao sredstvo plaćanja usluga medicinske pomoći, a troškovi se u potpunosti prenose na asistentsku kompaniju Europ Assistance ukoliko je dežurnom centru asistentske kompanije blagovremeno prijavljena potreba za pružanjem usluga asistencije.

Kada nastupi osigurani slučaj, osiguranik može koristiti polisu Delta Generali međunarodnog putnog osiguranja na jedan od sledećih načina:

  • traženjem saveta od dežurnog centra asistentske kompanije Europ Assistance pozivanjem call centra čiji broj je na polisi,
  • davanjem polise na uvid hotelskom lekaru, koji lečenju pristupa po prijemu pacijenta. Lekar šalje polisu na fax dežurnog centra asistentske kompanije , a pokriće troškova se potvrđuje u roku od 24h;
  • davanjem polise na uvid lekaru u lokalnoj medicinskoj ustanovi, koji lečenju pristupa po prijemu pacijenta. Lekar šalje polisu na fax dežurnog centra asistentske kompanije , a pokriće troškova se potvrđuje u roku od 24h.

Ako je na putovanju sam pokrio troškove lečenja, osiguranik po povratku u zemlju podnosi zahtev za refundaciju. Zahtev se podnosi najkasnije 30 dana od završetka lečenja ili prevoza u zemlju prebivališta, a neophodna je sledeća dokumentacija:

  • fotokopija pasoša i to: strane sa ličnim podacima i strane gde se vidi ulaz i izlaz iz zemlje,
  • polisa, ili broj polise ukoliko je korisnik osiguran grupnom polisom,
  • originalni računi za lečenje ili lekove,
  • medicinski izveštaj, koji sadrži dijagnozu i opis medicinskog tretmana,
  • popunjen formular - zahtev za povraćaj sredstava.

Kompletiranu dokumentaciju osiguranik podnosi Delta Generali Osiguranju na adresu: Milentija Popovića 7b, 11070 Novi Beograd.

Za više informacija pozovite:

Data/Images/call_center.gif DEŽURNI CENTAR ASISTENTSKE KOMPANIJE EUROP ASSISTANCE: Tel. +381 11 41 44 104 ; Mob. +381 64 82 82 020; fax: +381 11 411 9999